Evet. Destek Chat, Türkçe dil yapısı, deyimler ve günlük konuşma dili için özel olarak eğitilmiştir. Müşterilerinizin doğal dille sorduğu soruları anlar ve insansı yanıtlar verir.

Hayır. Kurulum süreci ortalama 5 dakika sürer. Size verilen kodu web sitenize eklemeniz yeterlidir. Ayrıca link olarak, WhatsApp veya Instagram'da teknik kurulum olmadan da kullanabilirsiniz.

Web siteniz (tüm altyapılar), WhatsApp Business, Instagram, Google Haritalar, Google Takvim gibi birçok platformla entegre çalışır.

Evet, verileriniz şifrelenerek saklanır ve KVKK standartlarına uygun işlenir. Sunucularımızda güvenlik en üst düzeyde tutulmaktadır.

Kesinlikle. Tek bir hesap üzerinden birden fazla işletme, marka veya şube oluşturabilir ve her biri için ayrı asistanlar tanımlayabilirsiniz.

Asistan, sadece sizin sisteme yüklediğiniz bilgiler (Knowledge Base) doğrultusunda cevap verir. Bilmediği konularda uydurma yanıtlar vermez, sizin belirlediğiniz yönlendirmeyi yapar (örn. 'Bunu yetkiliye aktarıyorum').

7 günlük ücretsiz deneme süreniz dolduğunda sizden onay istenir. Devam etmek isterseniz size uygun paketi seçerek kullanmaya devam edebilirsiniz. Otomatik çekim yapılmaz.

Evet, Destek Chat 7/24 kesintisiz çalışır. Gece yarısı, hafta sonları veya tatillerde bile müşterilerinizin sorularını anında yanıtlar ve satış fırsatlarını kaçırmazsınız.

Evet, İşletme ve üzeri paketlerde Türkçe sesli asistan özelliği bulunur. Müşterileriniz yazı yerine sesli mesaj gönderebilir ve sesli yanıt alabilir.

Kesinlikle. Destek Chat, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Uygun fiyatlı paketlerle müşteri iletişimini kolaylaştırır, satış kaçırmayı azaltır ve maliyetleri düşürür.

İşletme paketinde WhatsApp Business API ve Instagram DM entegrasyonları dahildir. Onaylı bir işletme hesabıyla müşterilerinizin mesajlarına otomatik yanıt verebilirsiniz.